Използването на този сайт (https://ameliadiva.com/) посредством поръчка чрез него се счита за съгласие с посочените условия. Ако след запознаването с “Общите условия” НЕ ГИ ПРИЕМАТЕ, моля не използвайте този уеб сайт.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
- https://ameliadiva.com е уебсайт за електронна търговия – за продажба и доставка на козметични продукти и аксесоари;
- Всички обявени цени са в български лева с ДДС.
- Лица под 18-годишна възраст нямат право да поръчват продукти от сайта.
- Минимална стойност за поръчка от уебсайта е 25 лева.
- Цените са актуални и важат само при поръчка през сайта.
- Договорът с Клиента се счита за сключен след приемането от търговеца чрез www.ameliadiva.com на заявената поръчка, попълненото правилно в процеса на поръчката.
- При посочен неверен или сгрешен адрес, лице за контакт и/или телефон при подаване на заявка, търговецът чрез https://ameliadiva.com не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
- Търговецът чрез https://ameliadiva.com има право да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка без предварително уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката и потвърждението на желаната стока. Новата цена се вижда върху реалната, като последната е задраскана.
- При липса на складова наличност от заявената стока, търговецът чрез https://ameliadiva.com уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от клиента e-mail или на посочения телефон.
Права и задължения на страните
* Търговецът се задължава:
-да достави в срок до 5 работни дни поръчаните артикули. При необичайни условия, като метеорологични условия или вина на куриерската фирма е възможно срокът на доставката да бъде удължен, за което търговецът не носи вина;
– да уведоми Клиента, ако артикулът е изчерпан;
* Клиентът се задължава:
– да посочи името си, точен адрес и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес;
– да плати цената на стоката според условията в информацията за ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ НА СТОКИ;
– да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки
При отказ за получаване на стока, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка на заявената за покупка стока. В противен случай Клиентът е длъжен да обезщети търговеца за всички вреди и пропуснати ползи , включително и за всякакви други разходи извън разходите за доставка и връщане на стоката, настъпили в следствие на отказа.
*Клиентът има право да откаже съгласно ЗЗП, получаването на заявената покупка от него стока, когато тя му е доставена при едното от следните условия:
– доставената стока е дефектна или явно не съответства на заявената покупка от Клиента и това може да се установи, чрез преглед;
– при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката.
Клиентът има право да върне закупения продукт в срок от 14 дни. В този случай е необходимо да се свърже с Търговеца на посочените телефони за контакт или на e-mail, в срок не по-дълъг от 14 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката.
*Връщането се допуска при следните условия:
– заявката за връщане на стоката на посочения телефон, или e-mail, в срок не по-дълъг от 14 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката;
– стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригинални документи;
* Условия за доставка
– Доставката се извършва с куриерска фирма Еконт при правилно попълнени данни при заявка за поръчка;
– Доставката се изпраща в срок до 5 работни дни. При по-дълъг срок Търговецът се свързва с Клиента на посочения телефонен номер или e-mail адрес.
– При отказ на поръчката след нейното изпращане, то Клиентът дължи разходите по доставка в двете посоки;
– Всички пратки се изпращат с опция преглед, след която продуктът може да бъде върнат;
– Безплатна доставка до офис на куриер при поръчки над 170лв.