Условия за връщане на закупени стоки
Редът и условията, описани в тази политика се прилагат за всички продукти, закупени чрез сайта www.ameliadiva.com, в България.
Анулиране на поръчка
Вашата поръчка направена чрез нашия сайт, можете да анулирате в рамките на същия ден, като ни изпратите писмено вашият отказ на contact@ameliadiva.com или на телефон 0888430488.
Връщане и замяна
- Можете да върнете или замените закупен продукт в 14-дневен срок от датата на закупуване.
- За замяна на продукт, моля, свържете се с нас на e-mail или телефонен номер.
- Всички продукти се изпращат с опция „преглед“. В случай, че откажете получаването на пратката, таксата за доставката и връщането и е за ваша сметка.
- Ако откажете пратка, която е вече изпратена, то разходите за доставка в двете посоки са извършват от Купувача.
- Всяка закупена от сайта стока може да бъде върната в 14 дневен срок от датата на закупуването и, като заедно с пратката трябва да върнете и касовия бон, с който е получена поръчката. Стоката трябва да бъде върната неизползвана и във вида, в който е получена, в ненарушена опаковка и с етикети на производителя и/или вносителя. Транспортните разходи са за сметка на клиента. Парите се възстановяват в 3-дневен срок от датата, на която продуктът пристигне при нас.